Ben je nieuw hier, of heb je een opfrisser nodig? Wij leggen je uit hoe de Too Good To Go-app werkt.Nieuw op de app? Too Good To Go voor beginners

De eerste stap om een Magic Box te bemachtigen, is eenvoudig. Je downloadt de gratis app via de Apple of Play Store. Daarna volg je de volgende stappen (en tips) om je eerste Box te redden.

Bij Too Good To Go werken we samen met veel verschillende partners. Dat is goed nieuws, want dat betekent dat je veel keuze hebt. Naast bakkerijen, slagerijen en restaurants kan je ook supermarkten terugvinden op de app.

Binnenkort komen er zelfs enkele nieuwe supermarktketens bij op de app.

Dankzij je locatie kan je zien welke zaken in jouw buurt Magic Boxen aanbieden. Zo hoef je je niet ver te verplaatsen om lekker eten op te halen. Blader eerst eens door de zaken die eten aanbieden dat je lekker vindt én kijk of ze nog porties beschikbaar hebben.

Tip: ga naar tabblad 'bladeren', en verberg uitverkocht.  

Een partner kijkt dagelijks naar wat er zou kunnen overblijven op het einde van de dag en kiest dan hoeveel pakketjes die te koop wil zetten. Je kan één of meerdere porties tegelijkertijd reserveren, dus kies het aantal dat je op dat moment zou willen redden.

Tip: vergroot/verklein je zoekstraal, en vind ook Boxen op weg van en naar je werk, school...

Wat

Bij elke zaak staat er steeds een omschrijving van wat je kan verwachten in je Magic Box. We raden onze gebruikers altijd aan om dit eerst te lezen voor ze een bestelling plaatsen. In de beschrijving kan je wat info terugvinden over je Box, maar de inhoud blijft wel steeds een verrassing! Spannend hé!

Goed om weten: de inhoud van een Box kan elke dag variëren omdat die afhangt van de overschotten van die dag

Wanneer

Kijk zeker ook wanneer je de Box moet ophalen. Bij de meeste winkels is dit rond sluitingstijd; dan weet de partner zeker welke producten precies onverkocht blijven.

Hoe

Soms vind je in de beschrijving ook extra informatie over hoe je de winkel makkelijk kan bereiken en of je wel of niet je eigen tas of hersluitbare potjes moet meebrengen.

Nu heb je je eerste Magic Box gereserveerd en is het tijd om het op te halen. Hiervoor moet je tijdens de aangegeven ophaaltijd naar de winkel gaan. Die staat duidelijk aangegeven als je je Box bestelt.

Tip: neem altijd je smartphone mee als je de Magic Box gaat ophalen

In de winkel moet je je bestelbon die in de app staat aan één van de medewerkers laten zien. Zo is de medewerker zeker dat jij degene bent die de bestelling heeft geplaatst. Onze partners hebben dus het recht om jou de Box te weigeren als ze er geen bewijs van kunnen zien.

Voor wie een krap mobiel dataplan heeft, geen zorgen, zonder internet op je telefoon of tablet kan je nog steeds je bestelling offline valideren. Zorg er alleen voor dat je bestelling al openstaat op de app als je vertrekt om je pakketje op te halen. Om de bestelbon te valideren, moet je het swipen. Nu ben je klaar om naar huis te gaan en van je lekkere Magic Box te genieten.