HANDELSBETINGELSER

Brukervilkår

Med virkning fra 31. juli 2024

Takk for at du bruker Too Good To Go og bidrar til å redusere matsvinn!

1. Bli en del av Too Good To Go-fellesskapet

1.1 Vi drømmer om en planet uten matsvinn. TGTG's misjon er å øke bevisstheten om matsvinn og å redusere matsvinn over hele kloden. Mobilappen vår (omtalt som "Too Good To Go-appen" eller bare "Appen") hjelper bedrifter og forbrukere med å bekjempe matsvinn sammen ved å redde overskuddsmat fra å ende som svinn. Når du bruker Appen, bidrar du på veien mot målet om at mat som produseres skal ende opp som mat, og ikke som avfall.

1.2 For å støtte opp under dette målet prøver vi å holde det enkelt.Vi tilbyr et enkelt konsept som gjør det mulig for forbrukere, som deg som bruker Appen vår, i fellesskap omtalt som "brukere" (i disse brukervilkårene refererer vi til deg som "du" eller "bruker"), å reservere måltider fra Butikker og bedrifter som supermarkeder, bakerier, kantiner, restauranter, produsenter og andre bedrifter med overskuddsmat (hver en "Butikk"). Appen vår hjelper deg med å finne Butikker og reservere overskuddsmat. Butikkene tilbyr overskuddsmat ved å legge ut et antall poser i Appen som de vil fylle med overskuddsmat og gjøre tilgjengelig for deg (vi kaller hver av disse posene en "Forundringspose""). Forundringsposenekan ha forskjellige navn i Appen, avhengig av din geografiske region. I henhold til disse vilkåranses også disse som Forundringsposer.

1.3 Når du bruker Appen vår er det viktig å huske på at TGTG ikke eier, kontrollerer, tilbyr eller administrerer innholdet i noen Forundringsposer som Butikkene gjør tilgjengelig for Reservasjon. TGTG er heller ikke delaktig i salget av maten som Butikkene gir deg i Forundringsposene.

2. Hva dekkes av vilkårene

2.1 Disse brukervilkårene ("Vilkårene") er en bindende juridisk avtale mellom deg og Too Good To Go ("TGTG") som regulerer din bruk av TGTG's nettsider og App (samlet kalt "Too Good To Go-markedsplassen"). I Vilkårene refererer ordene "TGTG", "vi", "oss" og "vår"til TGTG-enheten som er angitt i Vedlegg 1, og som du inngår avtale med. Ved å gå inn på eller bruke noen del av Too Good To Go-markedsplassen godtar du, uten begrensninger eller forbehold, Vilkårene. Hvis du ikke godtar Vilkårene, er det ikke tillatt eller mulig for deg å bruke noen del av Too Good To Go-markedsplassen. Registrering av en Konto (som definert nedenfor) krever at du godtar Vilkårene.

2.2 Vilkårene gjenspeiler måten TGTG fungerer på og blant annet forpliktelsene som gjelder for vår relasjon til deg. Som et resultat bidrar Vilkårene til å definere vår relasjon til deg når du samhandler med oss og bruker Too Good To Go-markedsplassen. Vilkårene omfatter for eksempel:

• Hva du kan forvente av oss og Too Good To Go-markedsplassen.
• Hva vi forventer av deg, som fastsetter visse regler for bruk av Appen vår.
• Hva du kan forvente av Butikkene, som dekker de grunnleggende delene av samspillet mellom deg og Butikkene i Appen vår.

2.3 Det er viktig å forstå Vilkårene, for ved å bruke Too Good To Go-markedsplassen godtar du de. Vilkårene inkluderer alle driftspolicyer som det henvises til heretter (og slik de eventuelt fremstår etter fremtidige endringer, som du varsles om i tråd med Vilkårene), inkludert, men ikke begrenset til, våre retningslinjer for informasjonskapsler (cookies) og vår personvernerklæring som gjelder i ditt område.

Ved å godta vilkårene bekrefter du at du har lest og akseptert vår personvernerklæring.

3. Bruke TGTG

3.1 Slik redder du et måltid fra å gå til spille ved hjelp av Too Good To Go.

Too Good To Go-appen gir deg en enkel metode for å redde måltider fra å gå til spille i fire enkle trinn:

1. En Forundringsposegjøres tilgjengelig av en Butikk som bruker Too Good To Go for Reservasjon av forbrukere som deg.
2. En liste over Butikker med tilgjengelige Forundringsposer vises i Appen. Vær oppmerksom på at en liste basert på posisjonen din bare kan vises hvis du tillater at Appen bruker lokasjonstjenester som gjør at Appen kan spore posisjonen din når du bruker Appen.
3. Du reserverer en tilgjengelig Forundringspose fra en Butikk du velger i Appen.
4. Du henter den reserverte Overraskelsesposen i den aktuelle Butikken i løpet av det tidsrommet Butikken har oppgitt (se 3.5 nedenfor for mer informasjon om Henting).

3.2 Brukerkonto. TGTG-brukerkontoen din er der du administrerer detaljene i relasjonen din til oss og bruker Appen til å foreta Reservasjoner hos Butikker. Du må registrere deg og opprette en konto ved å gi oss all informasjonen vi trenger under kontoregistreringen eller når som helst etterpå ("Konto") i Appen. Du må holde kontoinformasjonen fullstendig, nøyaktig og oppdatert. Hvis du unnlater å oppgi eller vedlikeholde denne informasjonen, kan det påvirke vår evne til å levere våre tjenester til deg.

3.2.1 Du skal ikke:

• Velge eller bruke en annen persons navn som brukernavn i den hensikt å utgi deg for å være denne personen.
• Bruke som brukernavn et navn som er underlagt rettigheter som tilhører en annen person enn deg, uten nødvendig tillatelse.
• Bruk som brukernavn et navn som kan virke støtende, vulgært eller uanstendig.
• Bruke en annen persons Konto eller registreringsinformasjon.
• Dele Kontoen din med andre.
• Publisere, distribuere eller legge ut påloggingsinformasjon for din eller andres Konto.

3.3 Reservasjoner.

Du kan reservere Forundringsposer som er tilgjengelige for salg i en Butikk ved å legge inn en Reservasjon hos en Butikk du velger via Appen (hver enkelt "Reservasjon"). Du finner en liste over aktive Butikker med tilgjengelige Forundringsposer i Appen.

Listen over Butikker som vises for deg er basert på ulike kriterier som du kan filtrere etter for eksempel geografisk plassering, hentetidspunkt eller andre alternativer som fra tid til annen gjøres tilgjengelig i Appen.

Husk disse to punktene:

• Ved å foreta en Reservasjon reserverer du en Forundringspose som potensielt kan være tilgjengelig i en Butikk. Hvis en Forundringspose du har reservert ikke er tilgjengelig likevel fordi Butikken for eksempel ikke har den mengden overskuddsmat tilgjengelig som opprinnelig forventet, kan Butikken kansellere Reservasjonen (se 3.6 nedenfor).
• En Reservasjon er ikke et kjøp, men et tilbud fra deg til Butikken om å reservere en Forundringspose som potensielt kan hentes i Butikken. Kjøpet av en Forundringsposeskjer ved Henting (se 3.5 nedenfor), og kjøpet inngås da utelukkende mellom deg og Butikken.

3.4 Bekreftelse av Reservasjonen. Når vi har mottatt Reservasjonen, begynner vi å behandle den ved å sende Reservasjonen til den aktuelle Butikken. Vi vil varsle deg om at Reservasjonen er mottatt og gi deg en ordre ID (hver en "Reservasjonsbekreftelse") som kan innløses mot en Forundringspose i den aktuelle Butikken. Det er ditt ansvar å sørge for at Reservasjonsbekreftelsen i Appen kan vises til Butikken og sveipes av deg ved Henting.

3.5 Henting. Du må hente Forundringsposen som er reservert i Appen på det angitte stedet i løpet av den tidsperioden som er angitt i Appen og i Reservasjonsbekreftelsen ("Henting"). Ved Henting skal du vise Reservasjonsbekreftelsen i Appen til Butikken, og Butikken vil deretter utlevere den reserverte Forundringsposen når du sveiper kvitteringen i Appen. Du må alltid forsikre deg om at den utleverte Forundringsposen samsvarer med din Reservasjon. Hvis du ikke henter Reservasjonen innen den tidsperioden som er angitt i Reservasjonsbekreftelsen, kan det hende at Forundringsposen ikke lenger er tilgjengelig, og vi har rett til å belaste deg for Reservasjonsprisen (som definert nedenfor).

3.6 Avbestilling av Reservasjoner. Det hender at Butikkene ikke har så mye overskuddsmat som de opprinnelig forventet, eller at overskuddsmaten ikke er tilfredsstillende for deg. Av disse og andre grunner kan Reservasjoner kanselleres av deg, Butikkene og TGTG.

3.6.1 Avbestilling fra deg

• I Appen - Du kan avbestille en Reservasjon i Appen når som helst før det første av følgende tidspunkter: (i) avslutningen av Hentingen eller (ii) slutten av Hentetiden som er angitt av Butikken.
• I Butikken - Du kan avbestille Reservasjonen din i Butikken uansett årsak, når som helst før du henter den reserverte Forundringsposen. Du må kommunisere din beslutning om å avbestille Reservasjonen til oss via reklamasjonslenken i Appen.

3.6.2 Avbestilling fra Butikkens side - Generelt kan Butikkene avbestille bestillingen din inntil én (1) time før avtalt hentetidspunkt. Av og til kan imidlertid en Butikk avbestille senere enn én time før hentetidspunktet hvis det er nødvendig (for eksempel hvis Butikken er utsolgt for maten de forventet å ha i overskudd på hentetidspunktet). Hvis en Butikk avbestiller, vil du motta et avbestillingsvarsel via e-post, SMS og/eller Appen, forutsatt at du har oppgitt riktig kontaktinformasjon til oss og har samtykket til å motta slike varsler.

3.6.3 Avbestilling av TGTG - Reservasjoner kan avbestilles av oss etter eget skjønn når det er nødvendig, for eksempel i tilfelle en tilbakekalling, tvist eller andre forhold som vi mener krever at slike tiltak iverksettes.

4. Innhold i Forundringsposene

4.1 TGTGs rolle. Som leverandør av Too Good To Go-markedsplassen har vi ingen innsikt i innholdet i Forundringsposene. Vi verken eier, kontrollerer, berører, tilbyr eller administrerer noen oppføringer av Forundringsposersom Butikkene gjør tilgjengelig. Vi verken produserer, selger, kjøper, lagrer, forbereder, produserer, bearbeider, merker, pakker, leverer eller håndterer Forundringsposen. Vi har ikke noe ansvar for innholdet i Forundringsposen (inkludert kvalitet, ingredienser og allergener), for informasjonen fra Butikkene eller for tilgjengeligheten av informasjon om Forundringsposen i Appen. Vi er utelukkende en formidler, og som et resultat av dette er vi ikke en part i salget av maten Butikkene gir deg i Forundringsposen. Hvis du har spørsmål om Forundringsposen som vises i Appen, bør du kontakte den aktuelle Butikken. Butikkens kontaktinformasjon vil vises i Appen.

4.2 Butikkens rolle. Ved Henting og før du sveiper Reservasjonsbekreftelsen, er Butikken ansvarlig for å gi deg informasjon om ingredienslisten, allergener og annen merkingsrelatert informasjon samt det faktiske innholdet i Forundringsposen. Vi er ikke ansvarlige for ingrediens-, allergi-, kalori- eller annen næringsinformasjon som er oppgitt av Butikkene eller på annen måte finnes i Appen, og vi påtar oss heller ikke noe ansvar for eventuelle bivirkninger av innholdet i Forundringsposen, uansett årsak. Det er ditt og Butikkenes ansvar å bekrefte om det finnes allergener i Forundringsposen. Hvis du er i tvil om allergimerkinger, innholdet i en Forundringsposen eller annen informasjon, bør du ta kontakt med Butikken før Henting.

5. Pris, betaling, refusjon

5.1 Pris. Forundringsposens oppgitte verdi i Appen er en minimumsverdi av varene i Forundringsposen dersom Forundringsposen ikke hadde blitt solgt som overskuddsmat. Alle priser er oppgitt i valutaen i det landet der Butikken er lokalisert.

Utenfor USA og Canada: For alle Reservasjoner som gjøres utenfor USA og Canada, inkluderer prisene merverdiavgift.

USA og Canada: For Reservasjoner gjort i USA og Canada er prisene eksklusive gjeldende merverdiavgift.

5.2 TGTG som Butikkens agent for innkreving av betalinger. Reservasjonsprisen du betaler innkreves av oss på vegne av Butikken. Butikkene har gitt TGTG fullmakt til å motta betalinger fra deg på deres vegne for å oppfylle din betalingsforpliktelse for Forundringsposene du reserverer og Butikkene selger til deg.

5.3 Emballasje og andre avgifter. Noen steder er det lovpålagt å legge til et emballasjegebyr eller andre gebyrer for Forundringsposer. Hvis det er aktuelt, vil slike avgifter vises i Appen.

5.4 Betalingsprosess. Betalingsflyten kan variere noe avhengig av valgt betalingsmåte på grunn av interne prosesser hos betalingsleverandøren, men flyten beskrevet nedenfor er den typiske flyten knyttet til vanlige kredittkort. Når du foretar en Reservasjon, reserveres prisen som er oppført for Forundringsposen i Appen av Butikken ("Reservasjonspris") til betalingsmåten på Kontoen din, og når du fullfører en Reservasjon i Appen autoriserer du oss til å reservere Reservasjonsprisen til den valgte betalingsmåten. Reservasjonsprisen belastes Kontoen din ved Henting eller ved slutten av Hentetiden hvis den reserverte Forundringsposen avbestilles utenfor rammene i punkt 3.6.1 ovenfor, med mindre lokale lover eller forskrifter krever en annen prosedyre. Hvis en Reservasjon avbestilles i samsvar med punkt 3.6 i Vilkårene, vil det reserverte beløpet bli frigitt eller refundert til deg hvis du allerede er blitt belastet uten annen kompensasjon (noen betalingsmåter utløser dessverre umiddelbar belastning av Reservasjonsprisen på grunn av betalingsleverandørens interne prosesser). TGTG kan når som helst endre, modifisere eller omstrukturere betalingsprosedyren for sine brukere etter eget skjønn.

5.5 Betalingsmåte. Når du gjennomfører en Reservasjon, reserveres Reservasjonsprisen på den betalingsmåten (f.eks. kredittkort) du har knyttet til brukerprofilen din i Appen. Du kan betale med aksepterte debet- og kredittkort eller andre betalingsmåter som er tilgjengelige i Appen. Hvis du bruker debet- eller kredittkort, må du oppgi all nødvendig informasjon som kortnummer, utløpsdato, sikkerhetskode og andre opplysninger vi med rimelighet kan kreve. All slik informasjon vil bli samlet inn, lagret og behandlet av TGTGs leverandør av betalingstjenester, og TGTG har ikke tilgang til informasjonen.

5.6 Refusjoner. Noen ganger kan vi etter eget skjønn gi brukere refusjon for å løse problemer som klager og tilbakekallinger. Når vi gjør det, kan vi gi refusjon til brukere for hele eller deler av beløpet som er innbetalt i forbindelse med en Reservasjon eller Henting.Alle forespørsler om refusjon må sendes til oss innen 30 dager etter utløpet av hentevinduet for Reservasjonen. Du har ikke rett til refusjon hvis du sender inn en forespørsel om refusjon til oss senere enn 30 dager etter datoen for slutten av hentevinduet for Reservasjonen.

6. Brukerklager

6.1 Klager bør sendes inn via hjelpesenteret i Konto-delen av Appen før du foretar deg noe annet. Du må oppgi årsaken til at du er misfornøyd og all annen informasjon vi med rimelighet kan be om. Etter at vi har mottatt klagen, vil vi behandle klagen i samsvar med vår interne klagepraksis og i samarbeid med Butikken ved behov. Disse Vilkårene begrenser ikke de midlene du ellers har til rådighet for å løse eventuelle tvister du har med Butikken i henhold til gjeldende lov.

7. Ditt ansvar

7.1 Vi kan ikke dekke alt her, men vi har trukket frem noen områder som er en viktig del av din relasjon til TGTG. Når du bruker Appen vår, må du huske på at du alltid er ansvarlig for aktiviteten som skjer på Kontoen din, og at du er pålagt å varsle oss umiddelbart om enhver endring i din kvalifikasjon til å bruke eller få tilgang til Appen, eller ethvert sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av Kontoen din.

7.2 En forutsetning for å bruke Appen og få tilgang til Kontoen din er at du overholder alle lover og forskrifter som til enhver tid gjelder for deg i forbindelse med din bruk av Too Good To Go-markedsplassen.

7.3 Din oppførsel. Det forventes at du viser respekt for Butikkens gjester og personale, samt TGTGs personale. Hvis du opptrer upassende overfor en Butikk, andre forbrukere i Butikken eller TGTG, eller hvis du begår en forbrytelse mot eller i Butikken i forbindelse med Too Good To Go-markedsplassen, eller bryter Butikkens eller TGTGs etiske regler (eller lignende) eller annen lignende oppførsel, kan TGTG utestenge, ekskludere eller suspendere deg fra Appen. TGTGs inngripen fratar ikke Butikken de midlene og rettighetene den har til rådighet for å få tilkjent eventuell erstatning eller andre rettsmidler.

7.4 Brukeranmeldelser. Av og til kan du ha mulighet til å gi Butikker som du har gjort Reservasjoner hos i Appen en brukeranmeldelse. Eventuelle brukeranmeldelser som du sender inn via Appen, må være nøyaktige og aldri inneholde diskriminerende, støtende eller ærekrenkende språk. TGTG verifiserer ikke brukeranmeldelser fra deg eller andre forbrukere som bruker Appen. Vær derfor oppmerksom på at brukeranmeldelser som vises i Appen, kan være unøyaktige, uriktige eller villedende.

7.5 TGTGs atferdsregler.

Når du bruker Appen og får tilgang til Kontoen din, erkjenner du at du er ansvarlig for all aktivitet i forbindelse med Too Good To Go-markedsplassen, noe som inkluderer at du erkjenner og godtar følgende:

• Å ikke bruke Too Good To Go-markedsplassen til ulovlige formål eller andre formål som er forbudt i henhold til Vilkårene.
• Du er myndig i din lokale jurisdiksjon.
• Du betaler for Forundringsposene du reserverer via Appen og henter, i sin helhet.
• Du skal bare legge inn Reservasjoner som du har til hensikt å hente.
• Du skal ikke bruke Appen til å undersøke Butikker eller Butikkers priser.
• Du skal ikke opptre upassende overfor: (i) en Butikk, inkludert dens agenter eller ansatte, (ii) en annen kunde i en Butikk, eller (iii) TGTG, inkludert dens agenter eller ansatte.
• Du befinner deg ikke i et sanksjonert land eller på en liste over sanksjonerte personer.
• Du bekrefter og samtykker til at du ikke har opprettet andre TGTG-kontoer som har blitt suspendert eller avsluttet av TGTG på grunn av brudd på våre Vilkår, retningslinjer eller gjeldende lover eller forskrifter.
• Du skal ikke bruke automatiserte systemer, roboter eller programvare for å hente ut data fra Too Good To Go-markedsplassen.
• Du skal ikke (og heller ikke tillate noen tredjepart å) (a) foreta deg noe som, eller (b) laste opp, laste ned, legge ut, sende inn eller på annen måte distribuere eller legge til rette for distribusjon av innhold på eller gjennom Too Good To Go-Markedsplassen som: (i) du vet er falskt, villedende, usant eller unøyaktig, (ii) inneholder programvarevirus eller andre datakoder, filer eller programmer som er utformet eller ment for å skade, begrense eller forstyrre funksjonen til programvare, maskinvare eller telekommunikasjonsutstyr, eller for å skade eller skaffe uautorisert tilgang til systemer, data, passord eller annen informasjon fra oss eller en tredjepart, (iii) utgir seg for å være en annen person eller enhet, eller (iv) inneholder noens identifikasjonsdokumenter eller sensitiv økonomisk informasjon.
• Du skal ikke (i) utføre noen handling som påfører eller kan påføre (som bestemt av oss etter eget skjønn) en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på vår (eller våre tredjepartsleverandørers) infrastruktur; (ii) forstyrre eller forsøke å forstyrre riktig funksjon av Too Good To Go-markedsplassen eller aktiviteter som utføres på Too Good To Go-markedsplassen; (iii) omgå eller forsøke å omgå eventuelle tiltak vi måtte bruke for å forhindre eller begrense tilgangen til Too Good To Go-markedsplassen (eller andre Kontoer, datasystemer eller nettverk som er koblet til Too Good To Go-markedsplassen); (iv) kjøre noen form for autosvar eller "spam" på Too Good To Go-markedsplassen; (v) bruke manuell eller automatisert programvare, enheter eller andre prosesser for å "crawle" eller "spinne" en hvilken som helst side på Too Good To Go-markedsplassen; eller (vi) høste eller skrape innhold fra Too Good To Go-markedsplassen.
• Du skal ikke (direkte eller indirekte): (i) tyde, dekompilere, demontere, reversere eller på annen måte forsøke å utlede kildekode eller underliggende ideer eller algoritmer fra noen del av Too Good To Go-markedsplassen (inkludert, men ikke begrenset til, applikasjoner), med mindre gjeldende lover spesifikt forbyr en slik begrensning; (ii) modifisere, oversette eller på annen måte lage bearbeidede eller avledede verk av noen del av Too Good To Go-markedsplassen; eller (iii) kopiere, leie ut, lease, distribuere eller på annen måte overføre noen av rettighetene du mottar i henhold til Vilkårene.
• Du skal overholde alle gjeldende lover og forskrifter i forbindelse med din bruk av Too Good To Go-markedsplassen.
• Du skal ikke få tilgang til eller bruke Too Good To Go-markedsplassen hvis du er en direkte konkurrent, eller en agent eller ansatt hos TGTGs direkte konkurrent, med mindre TGTG har gitt uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke.
• Du vil ikke bruke Too Good To Go-markedsplassen for kommersielle formål (inkludert for å kopiere eller reprodusere materiale eller innhold på Too Good To Go-markedsplassen, overvåke tilgjengeligheten, ytelsen eller funksjonaliteten til Too Good To Go-markedsplassen, eller for andre benchmarking- eller konkurranseformål).

8. Databruk og personvern

8.1 TGTG verdsetter personvernet ditt og arbeider for å sikre at det er beskyttet når du bruker Too Good To Go-markedsplassen. Når du bruker Too Good To Go-markedsplassen, samler vi inn og behandler personopplysninger om deg. Du kan lese mer om hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger i personvernerklæringen (https://www.toogoodtogo.com/no/privacy) vår.

9. Skadesløsholdelse og ansvarsbegrensning

9.1 Du samtykker i å holde TGTG og dets morselskaper, datterselskaper og tilknyttede selskaper, samt deres ledere, ansatte og konsulenter skadesløse fra og mot alle krav, fordringer, forpliktelser, kostnader eller utgifter, inkludert advokatsalær og -kostnader, som oppstår fra eller er relatert til din: (i) bruk av Too Good To Go-markedsplassen; (ii) brudd på Vilkårene; og/eller (iii) brudd på gjeldende lov eller forskrift.

9.2 TGTG er ikke ansvarlig for tap eller skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med følgende: (i) handlinger eller unnlatelser fra en Butikk eller tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til, innholdet i Forundringsposer; (ii) din bruk av Too Good To Go-markedsplassen; (iii) tilgjengeligheten av Too Good To Go-markedsplassen eller Forundringsposer; (iv) innhold på nettsteder som Too Good To Go-markedsplassen lenker til; og (v) omstendigheter utenfor TGTGs kontroll.

9.3 I den grad loven tillater det TGTG er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader. I den grad loven tillater det, er TGTG ikke ansvarlig for skader som overstiger de beløpene TGTG har innkrevd fra deg for Forundringsposerdu kjøpte i løpet av de siste 12 månedene før den første hendelsen som ga grunnlag for kravet ditt.

10. Immaterielle rettigheter

10.1 Too Good To Go-markedsplassen og tjenestene vi tilbyr via Appen, inkludert all underliggende teknologi, programvare, grafikk, design og alle opphavsrettigheter, varemerker, tjenestemerker, handelsnavn, logoer og andre immaterielle rettigheter eller eiendomsrettigheter som finnes der, er og forblir vår eksklusive eiendom, med unntak av innhold som eies av tredjeparter som har gitt TGTG tillatelse til å vise innhold. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt Vilkårene, gis du ingen lisens eller andre rettigheter.

10.2 Ved å bruke Too Good To Go-markedsplassen samtykker du i å ikke kopiere, distribuere, endre eller lage avledede eller bearbeidede verk av noe innhold uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Hverken Too Good To Go-markedsplassen eller noen del av Too Good To Go-markedsplassen kan reproduseres eller lagres i noe annet system eller plattform eller inkluderes i noe offentlig eller privat elektronisk gjenfinningssystem eller -tjeneste uten TGTGs skriftlige forhåndstillatelse.

10.3 Tilbakemeldinger. Hvis du kommer med ideer eller forslag vedrørende Too Good To Go-markedsplassen, reklame eller kampanjer, markedsføring av Forundringsposer, tillegg til våre tjenester eller endringer i våre forretningsmetoder ("Tilbakemeldinger"), står vi fritt til å utnytte slike Tilbakemeldinger fullt ut. Du forstår og erkjenner at vi eksklusivt skal eie alle kjente eller heretter eksisterende rettigheter til Tilbakemeldingene overalt i verden, og at slike Tilbakemeldinger herved er ugjenkallelig overdratt til oss. Uten å begrense det foregående, i den grad en slik overdragelse anses som ugjennomførbar og i den grad det er nødvendig for at TGTG skal kunne bruke Tilbakemeldingen, gir du herved TGTG en ugjenkallelig, evigvarende, verdensomspennende lisens til å bruke Tilbakemeldingen og eventuelle tilknyttede immaterielle rettigheter på en hvilken som helst måte, i et hvilket som helst medium som nå er kjent eller senere utvikles, uten begrensninger eller betaling til deg.

11.Suspensjon og oppsigelse

11.1 Vi har rett til å suspendere eller avslutte din tilgang til Appen, inkludert sletting av Kontoen din, når som helst, etter vårt rimelige skjønn og uten ansvar. Eksempler på situasjoner der dette kan skje er hvis:

• Du bryter Vilkårene vesentlig eller gjentatte ganger.
• Vi er pålagt å gjøre dette for å overholde et lovkrav eller en rettskjennelse.
• Vi har rimelig grunn til å tro at atferden din forårsaker skade eller erstatningsansvar for oss, en Butikk eller tredjepart - for eksempel ved hacking, phishing, trakassering, spamming, villedning av andre eller skraping av innhold som ikke tilhører deg.
• Vi mener at du, etter vårt skjønn, har opptrådt på en måte som er fornærmende eller respektløs overfor en TGTG-ansatt, -agent, -partner, -bruker eller annen TGTG-kunde.
• Du befinner deg i et sanksjonert land eller står på en liste over sanksjonerte personer.
• Du er inaktiv i Appen over en lengre periode.
• Du oppretter eller forsøker å opprette en ny Konto etter at en annen TGTG-Konto er suspendert eller avsluttet.

11.2 Vi oppfordrer deg til å kontakte oss hvis du mener at Kontoen din har blitt suspendert eller avsluttet ved en feil.

12. Diverse

12.1 Ingen garantier. Vår Too Good To Go-markedsplass gjøres tilgjengelig for deg "som den er" og "som tilgjengelig". Vi fraskriver oss alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte, inkludert alle underforståtte garantier om at det ikke foreligger noen krenkelser, tjenestens salgbarhet og egnethet for et bestemt formål, med mindre du befinner deg i et område som ved lov gir deg en spesifikk rett i strid med denne ansvarsfraskrivelsen eller ikke tillater oss å utelukke en garanti. Ellers er vi kun forpliktet til de uttrykkelige løftene vi gir deg i Vilkårene.

12.2 Sperre tilgangen din eller nekte å behandle en betaling: Appen vår er tilgjengelig for bruk i mange land over hele verden, så ulike lover kan gjelde i ulike land som berører vår relasjon til deg. Vi kan blokkere tilgangen din, avslutte Kontoen din eller nekte å behandle en betaling hvis vi med rimelighet mener at det er en risiko - for eksempel et potensielt brudd på en lov eller forskrift - knyttet til deg eller en betaling. Vi kan iverksette disse tiltakene uten varsel. Eksempler på når vi kan gjøre dette, er blant annet:

• Transaksjoner der vi ikke kan motta betalinger fra deg, banken din eller landet ditt.
• Betalinger fra sanksjonerte personer eller personer i sanksjonerte land.
• Når vi har rimelig grunn til å tro at det foreligger et juridisk eller regulatorisk problem.

12.3 Endringer iVilkårene. Vi kan når som helst gjøre endringer i Vilkårene. Hvis vi oppdaterer Vilkårene, vil vi varsle deg i Kontoen din og legge dem ut på Too Good To Go-markedsplassen. De nye Vilkårene vil ikke gjelde med tilbakevirkende kraft for din bruk av Too Good To Go-markedsplassen før Vilkårene ble endret, men de nye Vilkårene vil gjelde for din fortsatte bruk av Too Good To Go-markedsplassen og Kontoen din etter den varslede ikrafttredelsesdatoen. Din fortsatte tilgang til eller bruk av Too Good To Go-markedsplassen eller Kontoen din vil utgjøre en aksept av de reviderte Vilkårene. Hvis du ikke ønsker å fortsette å bruke Too Good To Go-markedsplassen etter endringene i vilkårene, kan du kansellere ditt samtykke til Vilkårene ved å slette Kontoen din.

12.4 Tredjeparter. Du forstår og erkjenner at TGTG ikke leverer, støtter eller garanterer noen tredjeparts produkter, tjenester eller informasjon, inkludert produkter fra Butikker i Appen. Too Good To Go-markedsplassen kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke vedlikeholdes av oss. Andre nettsteder og apper kan også referere til eller lenke til Too Good To Go-markedsplassen. Vi oppfordrer deg til å være oppmerksom når du forlater Too Good To Go-markedsplassen og til å lese Vilkårene og personvernerklæringene for alle nettsteder og apper du besøker. Vi er ikke ansvarlige for praksis eller innhold på slike andre nettsteder og apper.

12.5 Delvis ugyldighet. Hvis noen del av Vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller av en eller annen grunn ikke kan håndheves, partene er enige om at enhver slik bestemmelse skal modifiseres for å gjennomføre den opprinnelige hensikten i den grad loven tillater det. Hvis modifisering ikke er mulig skal den aktuelle bestemmelsen anses å kunne adskilles fra Vilkårene og skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene i Vilkårene.

12.6 Avkall på rettigheter og rettsmidler. Ingen unnlatelse eller forsinkelse fra TGTGs side med å utøve en rettighet eller et rettsmiddel i henhold til Vilkårene eller loven skal utgjøre et avkall på denne eller andre rettigheter eller rettsmidler, og skal heller ikke hindre eller begrense videre utøvelse av denne eller andre rettigheter eller rettsmidler. Ingen enkeltstående eller delvis utøvelse av slike rettigheter eller rettsmidler skal hindre eller begrense videre utøvelse av denne eller andre rettigheter eller rettsmidler.

12.7 Kontraktsparter, gjeldende lov og verneting. Vi har angitt TGTG-enheten du har inngått avtale med i Vedlegg 1 basert på hvor du befinner deg. Vilkårene skal tolkes i samsvar med lovene i det landet der du henter Forundringsposen, uavhengig av lovvalgsregler med mindre lovene som gjelder der du har ditt primære bosted, krever at andre lover skal gjelde. Krav må fremsettes for domstolene på det stedet der du henter Forundringsposen, med mindre lovene som gjelder for deg krever et annet sted. Eventuelle tvister løses utelukkende ved hjelp av tvisteløsningsmetoden som er beskrevet i Vilkårene.

12.8 Tvisteløsning. De fleste problemer kan løses raskt og til alles tilfredshet ved å kontakte oss. Hvis vi ikke er i stand til å løse klagen din til din tilfredshet (eller hvis vi ikke har vært i stand til å løse en tvist vi har med deg etter å ha forsøkt å gjøre det uformelt), er du og vi enige om å løse disse tvistene i de ordinære domstolene basert på gjeldende lov og verneting som er angitt i Vilkårene, og alle prosedyrer vil bli gjennomført på engelsk med mindre lokale lover eller forskrifter krever at forhandlingene gjennomføres på et annet språk.

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du også søke hjelp hos en forbrukerombudsmann eller ikke-statlige organisasjoner som arbeider på vegne av forbrukere.

For brukere i EU: Europakommisjonen har et nettsted med mer informasjon om tvisteløsning på nett, som du finner på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

For brukere i Norge: Forbrukertilsynet har en nettside med mer informasjon om tvisteløsning på nett, tilgjengelig på: https://www.forbrukertilsynet.no/

12.9 Avkall på gruppesøksmål. Du samtykker i at ethvert krav eller søksmål som oppstår som følge av Vilkårene, må fremmes i din individuelle kapasitet og ikke som saksøker eller gruppemedlem i et påstått gruppesøksmål eller representativt søksmål, og at du herved fraskriver deg alle relaterte rettigheter, med mindre dette er forbudt ved lov.

12.10 Avkall på rettssak med jury. Du og vi erkjenner og er enige om at vi begge fraskriver oss retten til en rettssak med jury.

12.11 TGTG forbeholder seg retten til å få tilgang til, lese, bevare og utlevere all informasjon som vi med rimelighet mener er nødvendig for å (i) oppfylle gjeldende lover, forskrifter, rettslige prosesser eller forespørsler fra myndighetene; (ii) håndheve Vilkårene, inkludert etterforskning av potensielle brudd på disse; (iii) oppdage, forhindre eller på annen måte håndtere svindel, sikkerhet eller tekniske problemer; (iv) svare på brukerstøtteforespørsler; eller (v) beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til oss, våre brukere og offentligheten.

12.12 Kontakt TGTG. Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, kan du kontakte oss på vår kontaktside (https://www.toogoodtogo.com/no/support).

Vedlegg 1 - Oppdragsgivere