Butiksvillkor

Butiksvillkor

Version 3.1, gäller från och med den 5 juni 2025

Tack för att du använder Too Good To Go och deltar i kampen mot matsvinn!

1. Gåmed i TGTG-rörelsen

1.1 Vi drömmer om en planet utan matsvinn. Vår Marknadsplats hjälper företag och Konsumenter att tillsammans bekämpa matsvinn genom att rädda måltider som annars skulle ha hamnat i soporna. Genom din användning av Marknadsplatsen bidrar du till målet att se till att all mat som produceras är mat som konsumeras.

1.2 För att stödja detta mål försöker vi hålla det enkelt och erbjuder ett enkelt koncept som gör det möjligt för Konsumenterna att rädda måltider från livsmedelsaffärer och restauranger runt omkring dem. Genom att använda Marknadsplatsen får Konsumenterna mat till attraktiva priser, och du som företag minskar matsvinnet och får exponering för nya och befintliga Konsumenter.

1.3 Marknadsplatsen erbjuder en onlineplats som kopplar samman Konsumenter med företag som har överskottsmat att erbjuda. Även om ett företag som använder Marknadsplatsen för att erbjuda sitt matöverskott till Konsumenter kan ha många olika former (t.ex. stormarknader, bagerier, kaféer, restauranger, livsmedelstillverkare etc.), hänvisar vi till sådana företag kollektivt som en "Butik" eller "Butiker". Butikerna erbjuder överskottsmat genom att på Marknadsplatsen ange ett antal kassar som de fyller med överskottsmat och gör tillgängliga för att reserveras av Konsumenter (var och en av dem är en "Överraskningskasse"). Beroende på din geografiska region kan du på Marknadsplatsen se olika benämningar på de kassar som i dessa Butiksvillkor hänvisas till som Överraskningskassar. De som använder Marknadsplatsen för att reservera överskottsmat som listas av en Butik är "Konsumenter".

1.4 Dessa butiksvillkor ("Butiksvillkor") är ett bindande juridiskt avtal mellan dig och Too Good To Go ("TGTG") som reglerar din användning av TGTG:s webbplatser och applikationer (tillsammans "Marknadsplatsen"). När "du" eller "din" används i dessa Butiksvillkor avser vi den enhet eller det företag som du representerar. När "Too Good To Go", "TGTG", "vi", "oss" eller "vår" används i dessa Butiksvillkor avses den TGTG-enhet som anges i bilaga 1 och som du ingår avtal med.

2. Vad somtäcks av dessa villkor

2.1 Dessa Butiksvillkor återspeglar hur TGTG arbetar och bland annat de lagar som gäller för vårt förhållande med dig. Som ett resultat av detta hjälper dessa Butiksvillkor till att definiera vår relation med dig när du interagerar med oss och använder vår Marknadsplats. Dessa villkor omfattar till exempel följande:

• Vad du kan förvänta dig av oss och vår Marknadsplats.
• Vad vi förväntar oss av dig, vilket fastställer vissa regler för användning av vår Marknadsplats.
• Vad du kan förvänta dig av Konsumenter, vilket täcker grunderna för interaktionen mellan dig och Konsumenter som använder vår Marknadsplats.
• Vilka rättigheter och skyldigheter du har i händelse av meningsskiljaktigheter mellan dig och TGTG, och vad du kan förvänta dig i händelse av en tvist som vi inte kan lösa på ett enkelt sätt.

2.2 Det är viktigt att förstå dessa Butiksvillkor eftersom du genom att använda Marknadsplatsen godkänner dessa Butiksvillkor.

2.3 Vi har andra villkor och policyer som kompletterar dessa Butiksvillkor, t.ex. vår Integritetspolicy som beskriver vår insamling och användning av

personuppgifter. Vi uppmanar dig att läsa den för att bättre förstå hur du kan hantera och radera din information.

3. Användning avTGTG

3.1 När Konsumenter Reserverar en Överraskningskasse på Marknadsplatsen betalar de oss för en Reservation och får i gengäld ett

reservationsidentifikationsnummer, i enlighet med dessa Butiksvillkor ("Hämtningskod") som kan lösas in mot en Överraskningskasse i din Butik. Du säljer en Överraskningskasse till en Konsument när denne kommer till din Butik och köper en Överraskningskasse av dig i utbyte mot sin TGTG-Hämtningskod.

3.2 Butikskonto. På ditt TGTG-Butikskonto (kallat MyStore) hanterar du detaljerna i din relation med oss och använder Marknadsplatsen för att göra Överraskningskassars tillgängliga för Konsumenterna att Reservera (dvs. Listningar enligt definitionen nedan). Du måste registrera och skapa ett konto genom att ge oss all den information som vi kräver under kontoregistreringen eller när som helst därefter (ditt "Butikskonto" eller "MyStore") på Marknadsplatsen och du måste hålla informationen på ditt Butikskonto fullständig, korrekt och uppdaterad. Om du inte tillhandahåller eller upprätthåller denna information kan det påverka vår förmåga att tillhandahålla våra tjänster till dig, till exempel kommer vi inte att kunna göra betalningar till dig om vi inte har din fullständiga och korrekta bankinformation.

3.3 Listning. Gör Överraskningskassar tillgängliga för reservation av Konsumenter på Marknadsplatsen ("Listning").

3.4 Reservationer. När du har listat en kasse på Marknadsplatsen kan en Konsument reservera den för sig själv ("Reservation"). En Reservation är inte ett köp.

3.5 Hämtning. Du säljer en Överraskningskasse till en Konsument när Konsumenten kommer till din angivna plats (ofta adressen till din Butik) för att hämta den kasse som han/hon reserverat på Marknadsplatsen och tar emot innehållet i kassen. Reservationen valideras vid bekräftelse i Appen och Konsumenten tar med sig sin Överraskningskassar ("Hämtning"). Hämtningen är avslutningen av transaktionen som sker uteslutande mellan dig och Konsumenten. I MyStore anger du adressen där Konsumenten kan hämta sin Reservation.

3.6 Hämtningstid. I MyStore anger du när Konsumenten kan hämta sin Reservation.

Avbokningar.

3.7 I Appen - Du och Konsumenter kan avbryta en Reservation i appen. Tänk på att många Konsumenter planerar sin dag runt ditt hämtningsfönster, så vi ber dig respektera deras tid genom att inte avboka en Reservation mindre än två timmar före början av den Hämtningstid du angett. Vi förstår att detta kan hända under exceptionella omständigheter, men det bör inte hända ofta eller oproportionerligt mycket i förhållande till antalet Hämtningar från dig. Om ditt behov av att avboka Reservationer inom två timmar före Hämtningstiden inträffar regelbundet bör du minska dina schemalagda Listningar i ditt MyStore konto. Om dina avbokningar inom två timmar före Hämtningstid blir alltför många eller vanliga och inte löses av dig, kan dina Listningsmöjligheter på ditt MyStore-konto begränsas eller avbrytas. Dessutom kan Konsumenten avboka sin Reservation om du ändrar Hämtningstiden eller om du försenar leveransen av Överraskningskassen till Konsumenten med mer än 30 minuter när Konsumenten anländer för att Hämta sin Reservation.

3.8 I Butik - Dessutom kan Konsumenten avbryta sin Reservation när som helst före eller under Hämtning (dvs. tills Hämtningen är avslutad) om Konsumenten av någon anledning så väljer. Denna kostnadsfria avbeställningsrätt är ett lagstadgat krav och är nödvändig eftersom Konsumenten inte hade detaljerad information om innehållet i Överraskningskassen när Reservationen gjordes.

3.9 Vi kan ta bort eller annullera Listningar och Reservationer efter eget gottfinnande när det är nödvändigt, t.ex. i händelse av en återkallelse, tvist eller annat som enligt vår bedömning kräver att en sådan åtgärd vidtas.

4. Dinahuvudsakliga ansvarsområden

4.1 Vi kan inte täcka in allt här, men vi har lyft fram några områden som är viktiga för din relation med TGTG.

4.2 Bekräfta att du är auktoriserad av din Butik

Det är viktigt för oss att veta att de Butiker som använder vår Marknadsplats gör det genom sina auktoriserade representanter. Som den person som accepterar dessa Butiksvillkor för Butiken bekräftar du att du har befogenhet att acceptera dessa Butiksvillkor för Butiken.

4.3 Bemyndiga TGTG att utföra följande aktiviteter

• Du ger oss en fullmakt att ta emot betalningar från Konsumenter för din räkning för att fullgöra Konsumentens betalningsskyldighet för de Överraskningskassar som de Reserverar och som du säljer till dem.
• Du ger TGTG rätt att i enlighet med detta avtal anmoda tredje parts betalningsförmedlare att hålla inne delar av de betalningar som erhålls för överraskningspåsar som du säljer i samband med de TGTG-avgifter som du är skyldig oss och andra relaterade belopp i enlighet med avsnitt 6.
• Du utser TGTG som din behöriga representant gentemot tredje parts betalningsförmedlare med avseende på din användning av betalningsförmedlingstjänster i samband med din användning av Marknadsplatsen.

4.4 Följ de regler som gäller för dig

Du (och inte TGTG) är ansvarig för att förstå och följa:

• alla lagar, regler och förordningar, särskilt de som gäller för din tillhandahållande av mat och dryck till Konsumenter som använder Marknadsplatsen. Detta inkluderar krav som tillagning, hantering och märkning av den mat du tillhandahåller en Konsument samt tillstånd att dela ut mat och dryck till Konsumenter; och
• AfP:s villkor (som kan komma att ändras från tid till annan och finns tillgängliga på https://www.adyen.com/legal/terms-and-conditions-adyen for-platforms-2022).

Några särskilda regler för Marknadsplatsen som du måste följa är följande:

• aldrig lista något annat än överskottsmat på Marknadsplatsen eller använda Marknadsplatsen för att sälja något annat än överskottsmat, om inte annat överenskommits med oss.
• aldrig producera mer mat än vad du brukar göra i syfte att använda Marknadsplatsen för att sälja sådan mat till Konsumenter.
• se till att det ursprungliga butiksvärdet av innehållet i varje

Överraskningskasse som du listar motsvarar eller överstiger det minimivärde som anges för Överraskningskassen.

• om vi eller en Konsument begär det måste du tillhandahålla all information enligt tillämplig lag eller förordning som gäller för innehållet i varje Överraskningskasse som du listar på Marknadsplatsen, inklusive - men inte begränsat till - ingrediensförteckning, allergener och annan märkningsrelaterad information.
• se till att du vid Hämtning har all information om innehållet i Överraskningskassen som krävs enligt tillämplig lag eller förordning, samt information tillgänglig för kunden om hur innehållet i Överraskningskassen ska förvaras och när innehållet i Överraskningskassen ska konsumeras.

4.5 Livsmedelskvalitet och livsmedelskontroll

Du samtycker till att följa vår återkallelseprocess som tillhandahålls på Marknadsplatsen eller på annat sätt som vi anvisar. Du måste också omedelbart ta bort dina Listningar och meddela oss i följande fall:

• Om du återkallar eller måste återkalla mat som du har tillhandahållit Konsumenter via Marknadsplatsen.
• Du är medveten om problem eller risker i samband med mat som du tillhandahållit Konsumenter genom att använda Marknadsplatsen.
• Du får kännedom om att du inte följer lagar, regler eller bestämmelser om livsmedels- eller produktansvar.
• Du har inte eller förlorar någon licens som krävs för att du lagligt ska kunna tillhandahålla livsmedel till Konsumenter på din relevanta geografiska marknad.

4.6 Om något av dessa fall inträffar kan TGTG återkalla alla pågående Reservationer, informera alla berörda Konsumenter och återbetala belopp till Konsumenten för relaterade Reservationer och Hämtningar.

5. TGTG:s roll

5.1 I egenskap av leverantör av Marknadsplatsen äger, kontrollerar, erbjuder eller förvaltar TGTG inte de Listningar av Överraskningskassar som du gör tillgängliga. TGTG är endast en mellanhand och därför är TGTG inte en part i försäljningen av den mat som du tillhandahåller Konsumenterna.

Vi ansvarar inte heller för följande:

• allt som du lämnar till Konsumenterna, inklusive innehållet i Överraskningskassars.
• tillverkning, försäljning, köp, lagring, beredning, produktion, bearbetning, märkning, leverans eller hantering av innehållet i Överraskningskassar eller efterlevnad av tillämplig lagstiftning, inklusive tillämpliga livsmedelsföreskrifter om detta.
• fullgöra dina skyldigheter gentemot Konsumenterna

Konsumentklagomål

5.2 Vi kommer att hantera Konsumentklagomål som vi tar emot om användningen av Marknadsplatsen, inklusive eventuella Hämtnings-upplevelser eller Överraskningskassar som du tillhandahåller, i enlighet med våra interna processer. Vi kommer att göra vårt bästa för att hantera varje klagomål vi får, men vi kan behöva viss information från dig som du samtycker till att tillhandahålla oss i tid. Vi kommer att inkludera dig när vi anser att det är vettigt, och ibland styra Konsumenten att kontakta dig, till exempel om vi får ett klagomål som endast handlar om kvaliteten eller innehållet i en Överraskningskasse.

5.3 Om du råkar ta emot ett klagomål från en Konsument och det handlar om dennes erfarenhet av TGTG, samtycker du till att hänvisa Konsumenten till oss för att hantera det eller vidarebefordra det till oss om du får klagomålet skriftligt.

6. Betalningar ochavgifter

6.1 Vi tar ut en avgift för användning av vår Marknadsplats ("Partnerskapsavgift”) och en avgift varje gång en Överraskningskassar-reservation bekräftas för din Butik ("Reservationsavgift"). Tillsammans kallas Partnerskapsavgiften och Reservationsavgiften för "TGTG-avgifterna".

6.2 Partnerskapsavgiften och Reservationsavgiften som gäller för dig anges i ditt Butikskonto och i bilaga A, Kommersiella villkor

6.3 Vi samlar in alla belopp från Konsumenten i samband med varje Överraskningskasse du säljer (dvs. vid avslutad Hämtning). Reservationsavgiften dras av från den utbetalning du får från oss. Reservationsavgiften är minus moms, försäljningsskatt eller någon liknande skatt, om tillämpligt, så när du får utbetalningar från oss kommer du att märka att tillämplig moms, försäljningsskatt eller någon liknande skatt har lagts till vår Reservationsavgift.

6.4 Dokumentation. Om du inte har beslutat att själv hantera fakturor till Konsumenter för Överraskningskassars, kommer vi att ge ett kvitto till Konsumenter efter att varje Hämtning har bekräftats eller om Reservationen inte har avbokats i enlighet med våra avbokningskrav. Dessutom ger vi dig varje månad en faktura som sammanfattar de TGTG-avgifter som gäller för din aktivitet på vår Marknadsplats.

6.5 Betalningar. Vi stämmer av betalningar som vi har mottagit för Överraskningskassar som du har sålt med de TGTG-avgifter som du är skyldig oss i enlighet med utbetalningsfrekvensen i bilaga A, Kommersiella villkor ("Avstämningsperiod") med början när du går med i Marknadsplatsen och betalar ut eventuella återstående belopp den 20:e dagen i månaden efter varje Avstämningsperiod. Vi kan betala dig enligt en annan avstämnings- och betalningstidpunkt beroende på unika regler som kan gälla i din Butiks geografiska region eller för din Butiks grupp med flera handlare. Om unika villkor gäller för dig finns dessa uppgifter i ditt Butikskonto på TGTG eller i separata avtalsvillkor som vi ingår med dig. Under vissa omständigheter kan vi hålla inne betalningar till dig efter Avstämningsperioden och i så fall meddelar vi dig och tillhandahåller information om orsaken till ändringen.

6.6 Återbetalningar. Ibland kan vi efter eget gottfinnande betala tillbaka pengar till Konsumenter för att lösa problem som klagomål och återkallelser. När vi gör det kan vi ge Konsumenter återbetalning av vissa eller alla belopp som samlats in i samband med en Reservation eller Hämtning. Om vi gör det, ska inga belopp betalas mellan dig och TGTG.

6.7 Skatter. Du är skyldig att betala alla relevanta skatter, inklusive försäljningsskatt, moms eller liknande i samband med de belopp vi betalar ut till dig. Beroende på lagarna i den jurisdiktion där du befinner dig kan vi vara skyldiga att hålla inne och överföra tillämplig skatt till relevanta myndigheter. Dessutom kräver vissa jurisdiktioner att vi rapporterar uppgifter om dig och din aktivitet på vår Marknadsplats till skattemyndigheterna, inklusive men inte begränsat till: antal transaktioner, brutto- och/eller nettointäkter och/eller våra avgifter.

6.8. Din information. För att vi ska kunna identifiera dig korrekt måste du informera oss och, om så begärs, dokumentera din juridiska status, ditt skatteregistreringsnummer, företagsregistreringsnummer, momsregistreringsnummer eller liknande om du har ett sådant eller så snart du erhåller det. Beroende på lagstiftningen i din jurisdiktion och din juridiska status kan du också behöva lämna personuppgifter, inklusive men inte begränsat till födelsedatum och bostadsadress.

7. Säkerhet

7.1 Du tar ansvar för att fullt ut kontrollera vem som administrerar och får tillgång till ditt Butikskonto, hur det hanteras och hur du använder det. Du kontrollerar till exempel åtkomsten till ditt Butikskonto, du bestämmer vem som får använda och komma åt det ("behöriga användare") och vilken typ av åtkomst var och en av dessa behöriga användare har. Du kan ändra eller stoppa denna åtkomst när som helst.

7.2 Du bör notera att

• Du är ansvarig för alla dina behöriga användares aktiviteter och deras användning av vår Marknadsplats.
• Du förbinder dig att hålla din information (inklusive en aktuell e postadress) uppdaterad.
• Du är ansvarig för att ge sann, korrekt och fullständig information.
• Du är också ansvarig för att skydda ditt användarnamn och lösenord från att bli stulna eller missbrukade.

7.3 Användarroller och åtkomst: Du bör se till att du förstår vilka behörigheter du ger dina behöriga användare. Dessa Butiksvillkor gäller även för varje behörig användare som du lägger till på ditt Butikskonto.

8. Användning avuppgifter ochintegritet

8.1 Du och vi är överens om att följa alla tillämpliga lagar och förordningar om dataskydd och integritet, inklusive utan begränsning förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (den allmänna dataskyddsförordningen) ("GDPR") och California Consumer Privacy Act ("CCPA").

8.2 Ibland frågar Butiker om vår insamling och användning av personuppgifter om Konsumenter. Vi är personuppgiftsansvariga för alla personuppgifter som samlas in från Konsumenter. Alla personuppgifter som vi samlar in från Konsumenter delas inte med dig och får endast delas med Konsumentens samtycke eller när det krävs enligt gällande bestämmelser.

9. Konfidentialitet

9.1 När du använder vår Marknadsplats kan du dela konfidentiell information med oss och du kan få kännedom om konfidentiell information om oss. Både du och vi är överens om att vidta rimliga åtgärder för att skydda varandras konfidentiella information från att obehöriga personer, enheter eller andra tredje parter får tillgång till den. Du eller vi kan dela varandras konfidentiella information med juridiska, statliga eller tillsynsmyndigheter om det krävs att vi gör det, eller om det krävs enligt lag. Vi kan också dela din information på en liknande konfidentiell grund med de andra företagen i vår grupp, våra rådgivare, revisorer och finansiärer samt tredje parter som utför due diligence undersökningar av vår verksamhet. Information kommer inte att betraktas som konfidentiell om mottagaren av informationen redan kände till informationen och den inte var föremål för konfidentiell behandling, eller om informationen är allmänt tillgänglig (men inte som ett resultat av ett brott mot detta integritetsavsnitt).

10. Skadeståndochansvarsbegränsning

10.1 Utöver de rättigheter och skyldigheter som beskrivs i detta avsnitt ansvarar TGTG inte för förluster eller skador.

10.2 I den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag:

• TGTG ansvarar inte för följande åtaganden:
• Förlust av vinst, intäkter, affärsmöjligheter, goodwill eller förväntade besparingar
• indirekt förlust eller följdförlust
• straffskadestånd
• TGTG:s totala ansvar som uppstår till följd av eller i samband med dessa Butiksvillkor eller din användning av Marknadsplatsen är begränsat till det belopp som TGTG betalade dig under de tre månaderna innan den händelse som gav upphov till kravet uppstod.

10.3 Du ska ersätta TGTG och dess direktörer, tjänstemän, anställda och entreprenörer för alla rättsliga åtgärder från tredje part (inklusive åtgärder från statliga myndigheter) som uppstår till följd av eller är relaterade till din olagliga användning av Marknadsplatsen och/eller brott mot dessa Butiksvillkor. Detta skadestånd täcker allt ansvar eller alla kostnader som uppstår till följd av anspråk, förluster, skador, domar, böter, rättegångskostnader och juridiska avgifter.

10.4 Dessa Butiksvillkor begränsar endast vårt ansvar i enlighet med gällande lag. Dessa Butiksvillkor begränsar inte vårt ansvar för dödsfall eller personskada, bedrägeri, bedräglig felaktig information, grov vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel.

11. Immateriellarättigheter

11.1 När du använder Marknadsplatsen tillåter du oss att visa ditt Butiksnamn och din logotyp på vår Marknadsplats så att din närvaro och dina Listningar är synliga för Konsumenterna. Ibland kan vi också hänvisa till ditt namn och din logotyp i samband med listningar av Butiker och affärspartners som använder Marknadsplatsen. All annan användning av oss kräver att vi får ditt skriftliga samtycke i förväg.

11.2 När du är en aktiv användare av Marknadsplatsen får du använda vårt namn och vår logotyp för att ange din användning av Marknadsplatsen och ditt förhållande till TGTG. Sådan användning måste följa våra varumärkesriktlinjer eller andra rimliga instruktioner från oss. All annan användning av vårt namn, logotyp(er) eller annat material som tillhör oss kräver vårt skriftliga förhandsgodkännande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla din användning av vårt namn och/eller vår(a) logotyp(er) om vi anser att din användning strider mot våra varumärkesriktlinjer eller rimliga förväntningar.

11.3 Mellan dig och oss, med undantag för ditt Butiksnamn och logotyp(er), är allt annat innehåll och material på Marknadsplatsen uteslutande vår egendom om vi inte anger något annat.

12. Varaktighet och avbokning

12.1 Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller avsluta din tillgång till Marknadsplatsen, inklusive radering av ditt Butikskonto, efter eget gottfinnande. Exempel på scenarier där detta kan hända är:

• Du bryter väsentligt eller upprepade gånger mot Butiksvillkoren
• Vi måste göra det för att uppfylla ett lagstadgat krav eller ett domstolsbeslut
• Vi har rimliga skäl att tro att ditt beteende orsakar skada eller ansvar för oss, en Konsument eller tredje part - till exempel genom att hacka, nätfiska, trakassera, spamma, vilseleda andra eller skrapa innehåll som inte tillhör dig
• Du är inaktiv på Marknadsplatsen under en längre tid

12.2 Vi uppmanar dig att kontakta oss om du tror att ditt Butikskonto har stängts av eller avslutats av misstag.

12.3 Du kan alltid sluta använda vår Marknadsplats när som helst.

13. Diverse

13.1 Ansvarsfriskrivning för garantier. Vår Marknadsplats görs tillgänglig för dig i befintligt skick. Vi frånsäger oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier om icke överträdelse, säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål, såvida du inte befinner dig i ett område som enligt lag ger dig en specifik rätt som strider mot denna ansvarsfriskrivning eller inte tillåter oss att utesluta en garanti. I annat fall är vi endast skyldiga att uppfylla de uttryckliga löften som vi ger dig i dessa Butiksvillkor.

13.2 Blockera din åtkomst, inaktivera din prenumeration eller vägra att behandla en betalning: Eftersom vår Marknadsplats är global kan olika lagar gälla i olika länder som begränsar vår relation med dig. Vi kan blockera din åtkomst, avsluta ditt Butikskonto eller vägra att behandla en betalning om vi har rimliga skäl att tro att det finns en risk – till exempel ett potentiellt brott mot en lag eller förordning – i samband med dig, ditt företag, en betalning eller om du på begäran inte tillhandahåller information om din identitet i enlighet med avsnitt 6.8. Exempel på när vi kan göra detta är transaktioner där betalningen kommer från en person eller ett land som är föremål för sanktioner, eller när vi tror att det finns ett juridiskt eller regulatoriskt problem. Du lovar att du inte befinner dig i ett land som är föremål för sanktioner och att du inte finns med på en lista över sanktionerade personer. Vi kan också stoppa Konsumenter eller Butikskonton från ett land om vi inte kan ta emot betalningar från det landet. Vi kan vidta någon av dessa åtgärder utan förvarning.

13.3 Kommunikation. Kopior av upplysningar om skattefrågor och skattedeklarationer kan göras tillgängliga för dig elektroniskt via e-post eller online. Upplysningarna beror på vilket land du är etablerad i och kan inkludera, men är inte begränsade till, DAC7-meddelanden, 1099-K-formulär och liknande. Om du vill återkalla ditt samtycke till elektronisk kommunikation om skattefrågor, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna för din lokala marknad som anges i Schema 1.

13.4 Ändringar av dessa villkor. Vi kan göra ändringar i dessa Butiksvillkor från tid till annan. Vi kommer att meddela dig i förväg innan en ändring vi gör träder i kraft i enlighet med lokala bestämmelser. Vi försöker låta dig få veta om väsentliga ändringar i förväg om vi kan - såvida vi inte behöver göra dessa ändringar omedelbart av skäl som ligger utanför vår kontroll, till exempel en lagändring. Om en ändring inte är väsentlig kan det hända att vi inte meddelar dig. De nya Butiksvillkoren kommer inte att gälla retroaktivt för din användning av vår Marknadsplats innan Butiksvillkoren ändrades, men de nya Butiksvillkoren kommer omedelbart att gälla för dig om du använder Marknadsplatsen efter att de nya Butiksvillkoren har publicerats på vår Marknadsplats. Om du inte avslutar din användning av Marknadsplatsen före det datum då de ändrade Butiksvillkoren träder i kraft, innebär din fortsatta tillgång till eller användning av Marknadsplatsen att du godkänner de ändrade Butiksvillkoren. Du kan hålla reda på ändringar av våra Butiksvillkor genom att hänvisa till den version och det datum som senast uppdaterats som står skrivet högst upp i varje version av Butiksvillkoren.

13.5 Överlåtelse. Du får inte överlåta dessa Butiksvillkor eller överföra eller delegera dina rättigheter och skyldigheter utan vårt skriftliga samtycke i förväg. Vi kan utan begränsning överlåta, överföra eller delegera detta avtal och alla rättigheter och skyldigheter enligt detta, efter eget gottfinnande, med 30 dagars varsel.

13.6 Tillämplig lag. Vi har fastställt den lag och den plats som gäller för din användning av vår Marknadsplats bredvid den TGTG-enhet som du har ingått avtal med i bilaga 1. Den tillämpliga lagen och platsen gäller oavsett lagvalsregler. Eventuella tvister kommer uteslutande att lösas genom den tvistlösningsmetod som anges i dessa Butiksvillkor.

13.7 Lösning av tvister. De flesta av dina problem kan lösas snabbt och till allas belåtenhet genom att du kontaktar oss. Om vi inte kan lösa ditt klagomål till din belåtenhet (eller om vi inte har kunnat lösa en tvist vi har med dig efter att ha försökt göra det informellt), kommer du och vi överens om att lösa dessa tvister genom en slutlig och bindande skiljeprocess på engelska baserad på tillämplig lag och plats i bilaga 1 baserad på din etableringsort och i enlighet med Internationella handelskammarens skiljedomsregler. Du och vi är överens om att alla tvister måste föras i parternas individuella kapacitet och inte som kärande eller gruppmedlem i något påstått grupp- eller representativt förfarande.

13.8 Ta kontakt med varandra. Om du har några frågor om dessa Butiksvillkor kan du kontakta oss via kontaktinformationen för din lokala marknad som anges i Schema 1. Om vi inte säger något annat i dessa Butiksvillkor kommer alla meddelanden vi skickar till dig att skickas till den e-postadress som du har angett för oss i ditt Butikskonto.

Schema 1 - Upphandlande enheter och tillämplig lag.