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Como funciona a Too Good To Go?

Se queres contribuir para um mundo com menos desperdício alimentar, vieste ao sítio certo!

Neste artigo, explicamos como usar a aplicação da Too Good To Go passo a passo.


1. Descobre estabelecimentos perto de ti

Abre a app e descobre quais são as lojas perto de ti com Magic Boxes para salvar. Permite o uso da localização na app para poderes ver as lojas nas redondezas ou escolhe manualmente a localização onde queres procurar lojas aderentes.


2. SALVA UMA Magic Box

Porque não conseguimos prever o desperdício alimentar de um estabelecimento, temos aquilo que chamamos de Magic Boxes, uma caixa surpresa com excedente alimentar de restaurantes, pastelarias, supermercados e outro tipo de estabelecimentos. O conteúdo da Magic Box vale 3 vezes o preço original dos alimentos. 


3. Métodos de Pagamento

Para comprares uma Magic Box na app, tens que escolher um método de pagamento:

  • cartão de crédito
  • MBWAY
  • PayPal
  • GPay.

Guarda os teus dados de pagamento para que, na próxima compra, o processo seja mais rápido. Podes sempre alterá-los na tua conta de utilizador. 

Lê também: 8 dicas para seres um super Waste Warrior


4. RECOLHE A TUA MAGIC BOX

Cada estabelecimento determina o horário de recolha das Magic Boxes. Podes encontrar esta informação na descrição da Magic Box. Atenção: só poderás recolhê-la dentro do horário definido! 

No momento da recolha, deverás mostrar o ecrã do telemóvel, com a app aberta, de modo a que o funcionário possa confirmar o pedido. Depois, deves fazer o swipe de confirmação da recolha no botão para o efeito.

Quando a compra é feita com sucesso, geramos um recibo correspondente a essa mesma compra. Podes encontrá-lo na secção "Pedidos."  Precisas de fatura com NIF? Deves pedir ao estabelecimento que a emita no momento da recolha.


5. Cancelamentos

Caso surja algum imprevisto e não consigas levantar a tua refeição dentro do horário estabelecido, deves cancelá-la até 2 horas antes do início do horário da recolha. Para o fazeres basta clicares em "Cancelar" no recibo da compra em questão.


6. Sacos e embalagens

Podes levar de casa um recipiente para a Magic Box ou poderás receber ou comprar um no estabelecimento. Também podes levar o teu próprio saco para transportares a Magic Box para casa, ou comprar um no estabelecimento.


7. Medidas de segurança e higiene

Quando te dirigires ao estabelecimento para recolheres a Magic Box, não te esqueças de seguir as regras de segurança e higiene em vigor.

Caso tenhas alguma outra dúvida, entra em contacto conosco através de info@toogoodtogo.pt.


Continuas com fome?